İTİNA - Hesap Silme
Son güncelleme: Haziran 2026
İTİNA Hesap Silme
Son güncelleme: Haziran 2026
Bu sayfa, İTİNA mobil uygulamasını (IOCore Yazılım tarafından geliştirilmiştir) kullanan üyelerin hesaplarını ve ilişkili kişisel verilerini silme talebinde bulunmaları için hazırlanmıştır.
Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?
Hesap silme işlemini doğrudan İTİNA mobil uygulaması içinden gerçekleştirebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyin:
- İTİNA uygulamasını açın ve üye hesabınızla giriş yapın.
- Alt menüden Profil sekmesine gidin.
- Sayfanın altındaki «Hesabımı Sil» butonuna dokunun.
- Açılan onay penceresinde işlemin geri alınamayacağını okuyun ve silme işlemini onaylayın.
- İşlem tamamlandığında oturumunuz kapatılır ve hesabınız silinir.
Uygulama İçinden Silme Yapamıyorsanız
Uygulamaya erişemiyorsanız veya teknik bir sorun yaşıyorsanız, kayıtlı telefon numaranız veya e-posta adresinizle birlikte hesap silme talebinizi aşağıdaki kanaldan iletebilirsiniz:
- Web: www.iocoreyazilim.com.tr
- E-posta konusu: İTİNA Hesap Silme Talebi
Talebiniz en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuç size bildirilir.
Silinen Veriler
Hesap silme işlemi tamamlandığında aşağıdaki kişisel veriler silinir veya anonimleştirilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası ve e-posta adresi
- Profil fotoğrafı
- Giriş şifresi ve oturum bilgileri
- Kişisel tercih kayıtları (koku, içecek, kozmetik vb.)
- Davet kodları ve kişisel davet hakları
- Uygulama içi profil ve üyelik görünürlüğü
Saklanan veya Anonim Tutulan Veriler
Yasal yükümlülükler, muhasebe, hizmet kayıtları ve işletme güvenliği kapsamında bazı veriler kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde sınırlı süre saklanabilir:
| Veri türü | Saklama süresi | Açıklama |
|---|---|---|
| Randevu ve hizmet kayıtları | 10 yıl | Ticari ve muhasebe mevzuatı gereği, kişisel kimlik bilgileri anonimleştirilmiş olarak |
| Güvenlik ve erişim logları | 2 yıl | Sistem güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla |
| Üyelik başvuru kayıtları (onaylanmamış) | 1 yıl | Başvuru sürecinin tamamlanması veya reddi sonrası |
Silme Süresi
Uygulama içinden başlatılan hesap silme işlemleri anında uygulanır. E-posta veya destek kanalı üzerinden iletilen talepler 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Önemli Notlar
- Hesap silme işlemi geri alınamaz.
- Silme sonrası aynı telefon veya e-posta ile yeniden üyelik için yeni başvuru gerekebilir.
- Yönetici (admin) hesapları güvenlik nedeniyle uygulama üzerinden silinemez.
İlgili Bağlantılar
İletişim
Hesap silme veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için www.iocoreyazilim.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.